Come impostare i Webinar di supporto programmati
Impostare un tipo di sessione prenotabile (ad esempio una demo o una chiamata a bordo) che le persone possono programmare con il vostro team - che lo presenta, quando è disponibile, e quali promemoria uscire.
Prima di iniziare
Il Gestione delle impostazioni di supporto giusto.
Passi
- Vai a Impostazioni → Supporto → Supporto programmato.
- Creare un tipo — la sessione prenotabile stessa: titolo, descrizione, lunghezza stimata, se è protetto da password, avviso di anticipo minimo e se le organizzazioni dei bambini (se presenti) possono usarlo anche.
- Aprire il tipo e aggiungere presentatori — membri del team che possono eseguire questa sessione, ciascuno con una priorità. L'assegnazione del presentatore segue una delle tre strategie:
- Priorità — offerta ai presentatori in ordine prioritario.
- Robin — ruota uniformemente tra i presentatori.
- Caricamento minimo — va a qualsiasi presentatore attualmente ha le prenotazioni più piccole.
- Aggiungi disponibilità slot — finestre date/start-time/end-time specifiche quando questo tipo di sessione può essere prenotato.
- Aggiungi promemoria — quanti minuti prima della sessione esce un promemoria; è possibile aggiungere più di uno.
- Se la vostra organizzazione ha organizzazioni di bambini, utilizzare restrizioni limitare a quale delle vostre slot di disponibilità (e in quale fascia di tempo all'interno di loro) le persone di un bambino org possono prenotare.
Buono a sapersi
- Le prenotazioni rispettano il minimo avviso di prenotazione anticipata che hai impostato — qualcuno non può prenotare una slot con meno preavviso di quello.
- Un tipo può essere protetto da password se non lo si desidera pubblicamente prenotabile senza uno.
- Una fessura senza presentatore disponibile per riempirlo è in modo efficace non prenotabile, anche se la finestra del tempo è aperta.
