Como analisar as importações passadas e re-importar linhas falhadas
Olhe para trás em uma execução de importação CSV anterior, veja exatamente quais linhas falharam e porquê, e tente novamente apenas essas linhas.
Antes de começar
A Gerenciar CRM Configurações certo.
Passos
- Ir para Configurações → Gerenciador de Relações com o Cliente → Importações Manuais → Importações Passadas.
- Cada linha é uma execução de importação — nome do arquivo, modelo usado e conta para Importados / Duplicados / Erros.
- Para ver o que deu errado: clique Ver o relatório de erro. Você receberá uma tabela de cada linha falhada — Número de linha, ID do Líder do Fornecedor, a mensagem de erro e os valores de omissão.
- Para corrigir e tentar novamente: clique Reimportar linhas falhou.
- Sair Ajustar o mapeamento das colunas fora para tentar novamente com o mesmo mapeamento que a importação original.
- Ligue-o se as falhas foram causadas por um problema de mapeamento que você precisa corrigir primeiro.
- Verificação opcional Tentar também linhas duplicadas se você quer duplicatas previamente marcadas re-tentadas também.
- Confirmar para repetir apenas essas linhas.
- Para obter os dados originais de volta: clique Transferir o ficheiro original para re-download o arquivo fonte arquivado para essa execução.
O que vais ver
Re-importar linhas falhadas dá-lhe um resumo novo — importado, duplicados, erros — escopo apenas para as linhas que você tentou novamente, sem re-tocar linhas que já tiveram sucesso.
