Como resolver uma exceção de cartão de tempo
Limpar ou renunciar a uma exceção de cartão de tempo aberto (por exemplo, um soco faltando) para que um período de pagamento pode fechar.
Antes de começar
- Gerenciar cartões de tempo certo.
Passos
- Na barra de navegação, clique Recursos Humanos → Presença tab → Excepções subtab.
- As excepções dividem-se em dois grupos: bloqueio (deve ser resolvido ou dispensado antes que um período possa fechar — por exemplo, um ponche em falta, que nunca é pago como zero) e consultoria (gravado para revisão, mas nunca para um encerramento — por exemplo, uma falha geofence ou um desvio de relógio).
- Se o tempo subjacente estiver simplesmente faltando, não renuncie a ele — vá adicionar o ponche faltando no cartão de tempo do membro primeiro (como administrador do HR, você normalmente pediria ao membro para adicioná-lo através de sua própria guia Timecard, uma vez que não há um editor de ponche separado por membro nesta tela), então volte aqui e clique em Redetectar naquela fila. Esta re-executa detecção para aquele membro naquele dia imediatamente, em vez de esperar pela varredura noturna.
- Se a lacuna genuinamente não pode ser preenchida e você precisa continuar de qualquer maneira, clique Renunciar, digite uma razão e confirme. A renúncia não resolve nada — os socos e as horas permanecem exatamente como estão; você está gravando uma decisão de prosseguir com a lacuna ainda no registro, que é o que torna a resposta mais tarde.
O que vais ver
Uma exceção resolvida (via Re-detectar encontrar o novo soco) sai da fila, atualizando a contagem de bloqueios. É retirada da bloqueio conta, mas a lacuna subjacente permanece — sua razão está ligada ao registro. As telas Aprovações e Bulk Close ambas lêem a mesma contagem de bloqueios que esta tela mostra, portanto, limpar exceções aqui é o que desbloqueia a aprovação e o período fecha em outro lugar.
