Comment les appels et les textos fonctionnent

Qu'y a-t-il en fait

L'icône du téléphone de la barre de navigation supérieure (tooltip: "Appel ou texte") ouvre deux outils distincts:

• Appeler — ouvre la softphone, un téléphone in-browser complet: clavier, appels en direct, historique des appels, messagerie vocale, cadran de vitesse départemental, et paramètres d'appel (transfert, Ne pas déranger, réponse automatique). Soutenu par une véritable pile d'appels — WebPhone SDK de RingCentral, SIP.js (pour un PBX basé sur des normes comme FreePBX/Asterisk), ou Azure Communication Services (Microsoft Teams), selon le fournisseur de téléphone connecté par votre organisation.
• Texte — ouvre la Outil SMS/bulk-text: commencer et tenir des conversations texte, avec des modèles de réponse en boîte intégrés.

Tous les deux sont fermés sur votre organisation ayant le téléphone allumé et vous tenant le Accès VOIP oui.

"Call"

Nous sommes allés à la recherche d'une fonctionnalité ou d'un produit distinct nommé "tCall" et n'en avons pas trouvé dans la base de code — pas comme un nom de composant, une clé de traduction, un nom de service, ou une mention dans une repo connexe (voipservice, kamo-asterisk-support). Il n'y a aucune preuve que c'est une chose réelle et séparée. Il se réfère très probablement de façon informelle à cette même fonction Call/softphone décrite ci-dessus, ou était un nom oublié — il n'y a rien d'autre dans le produit qu'il pourrait éventuellement pointer.