Comment résoudre une exception de Timecard
Effacer ou renoncer à une exception de carte de temps ouverte (par exemple, un coup de poing manquant) afin qu'une période de paye puisse se terminer.
Avant de commencer
- Gérer les cartes de temps oui.
Étapes
- Dans la barre de navigation, cliquez Ressources humaines → Participation onglet → Des exceptions sous-tab.
- Les exceptions sont divisées en deux groupes : blocage (doivent être résolues ou levées avant qu'une période ne puisse se terminer — par exemple, un coup manquant, qui n'est jamais payé comme zéro) et consultatif (enregistré pour examen, mais ne s'arrête jamais à une clôture — par exemple, une erreur de géofence ou une erreur d'horloge).
- Si le temps sous-jacent est tout simplement manquant, ne le renoncez pas — allez d'abord ajouter le poinçon manquant sur la carte de temps du membre (en tant qu'administrateur RH vous demanderiez habituellement au membre de l'ajouter lui-même via son propre onglet Timecard, puisqu'il n'y a pas d'éditeur de poinçon séparé par membre sur cet écran), puis revenez ici et cliquez sur Redétecter sur cette ligne. Cette détection est de nouveau effectuée ce jour-là immédiatement, au lieu d'attendre le balayage nocturne.
- Si l'écart ne peut vraiment pas être comblé et que vous devez procéder de toute façon, cliquez sur Renonciation, entrez une raison, et confirmez. La renonciation ne corrige rien — les coups de poing et les heures restent exactement comme elles sont; vous enregistrez une décision de procéder avec l'écart toujours dans le disque, ce qui rend plus tard responsable.
Ce que vous verrez
Une exception résolue (via Re-détecter trouver le nouveau punch) tombe de la file d'attente, mettant à jour le nombre de blocages. Une exception levée est supprimée de la blocage mais l'écart sous-jacent reste — votre raison est jointe au dossier. Les écrans d'approbation et de fermeture en vrac ont tous deux lu le même nombre de blocages que cet écran montre, de sorte que les exceptions de compensation ici est ce qui débloque l'approbation et la période de fermeture ailleurs.
