Créditos de chumbo explicados

Nota: este artigo mescla duas questões de banco de perguntas ("O que é um crédito de lead?" e "Como é que a distribuição de lead funciona?") porque eles acabaram por ser o mesmo mecanismo - não há nenhum recurso separado de distribuição / roteamento. Não espere round-robin, território, ou roteamento baseado em habilidades; o código não utilizado placeholder enum valores para aqueles, mas nada ligado a eles.

O modelo: puxar, não empurrar

O KamoUniverse não encaminha automaticamente ou empurra leads para pessoas específicas. Em vez disso, leads não atribuídos sentam-se em um pool compartilhado por mercado/vendedor/produto e membros elegíveis puxar um lead para si, clicando em Aceitar — veja Como encontro as pistas disponíveis?

O que é um crédito de chumbo

Um crédito é um token, rastreado por membro por produto de fornecedor. Reclamando uma pista do pool normalmente gasta um crédito — esse é o mecanismo todo: um crédito, um chumbo para fora. Se o produto de um vendedor tem Crédito vazio para todos ligado (configurado quando o produto foi criado — ver Como adicionar um fornecedor líder e seus produtos), alegando uma liderança daquele produto não gasta um crédito em tudo; qualquer pessoa elegível pode simplesmente levá-lo.

A pista mais antiga na piscina é sempre entregue primeiro — não há como escolher uma pista específica fora de ordem.

De onde provêm os créditos

Um administrador define as regras de crédito de cada membro — um saldo inicial/superior (Colocação diária), um limite máximo (Balanço Máxima), e uma tampa de uso por dia (Gasto Máximo Diário) — por produto vendedor. Veja Como gerenciar créditos de chumbo Qualquer um destes pode ser definido como ilimitado (□). A colocação diária completa automaticamente todos os dias; não há nenhum botão manual de "créditos concedidos agora".