Explicação da Carta AI

A charter As pessoas também têm cartas, e suas descrições de trabalho e publicações são construídas a partir delas, mas para um AI membro, a carta é o que realmente lhe é dito. Kamo compila uma carta de AI membro em sua própria carta breve de funcionamento, as instruções permanentes a partir das quais ele trabalha.

Camadas: quem escreve o quê

Uma carta não é escrita em um só lugar, cada carta de cada AI membro é composta de seis camadas, nesta ordem:

Organização: toda a organização. Configurações → Super Inteligência → Como Funcionam → Descrição do trabalhoVeja A Carta da Organização e os Arquétipos de Personalidade.
Função: as funções de segurança que ele possui. Configurações → Configuração Essencial → Funções de segurança.
Departamento: seu departamento, e todos os departamentos acima dele, de cima para baixo.Configurações → Configuração Essencial → Departamentos.
Título do trabalho: Configurações → Configuração essencial → Títulos de trabalho.
Equipe: cada equipe em que ele está, na ordem do nome da equipe Equipas, sob o comando da equipa Expectativas. Um AI membro em nenhuma equipe não tem camada de equipe.
Membro: itens para este AI membro. Abra sua página de configurações, depois o Permissões guia, em seguida, o Carta cartão.

Então você descreve o que cada recepcionista faz uma vez, no cargo, e cada recepcionista que você contrata, pessoa ou AI, herda isso.Você adiciona a ele por membro apenas o que é pessoal.

Editar a carta da organização, ou uma função, departamento, cargo ou carta da equipe, precisa Configurar configurações do sistema. Editar as necessidades de carta de um membro Gerenciar a segurança dos membros, e para um membro AI Gerenciar AI força de trabalho Ninguém pode mudar a sua própria carta.

Secções

O editor agrupa as seções de uma carta em quatro bandas:

O papel: Objectivo (por que o papel existe), Responsabilidades (o que ele faz: o tempo todo, quando algo acontece, como um novo e-mail ou um novo lead, ou em uma programação como todos os dias da semana às 9), e Objectivos (como é o sucesso, com uma métrica e uma meta onde houver uma).
Conduta: Orientações (como lidar com as coisas), Limites (coisas para nunca fazer), Escalada (quando entregar um assunto a outra pessoa e a quem: o supervisor, o gerente de departamento, todos em uma função ou um membro específico da equipe) e Conhecimento (fatos para saber, escritos no local ou como um ponteiro para um artigo ou categoria da base de conhecimento, um mercado de script de vendas ou uma nota).
Requisitos: Qualificações (o que alguém precisa para ocupar o cargo; mostrado em anúncios de emprego e nunca dado a um AI como instruções) e Horas de trabalho.
Membros da SI: Homologações, Limites, Cérebro, Voz, Estação de trabalho, Personalidade e Colaboração. Apenas os membros do SI usam estes; as pessoas que ocupam o cargo os ignoram Como moldar a personalidade de um membro do SI.

A banda dos membros do SI

Homologações diga, por tipo de ação, se o AI membro precisa de uma pessoa primeiro: Nenhuma aprovação necessária, Diga ao supervisor depois, Pergunte antes de fazer ou Nunca permitido. Para dinheiro (compromisso com um preço, movimentação de dinheiro) você pode exigir aprovação Apenas acima um valor em dólares americanos.
Limites volume, gasto e autonomia: e-mails, mensagens de texto e chamadas por dia, chamadas ao mesmo tempo, novas pessoas contatadas por dia, com que frequência e a que horas pode alcançar o mesmo contato, seu orçamento diário e mensal AI, quantas rodadas de bate-papo duas IAs podem levar antes de oferecer uma pessoa, quanto tempo uma sessão de trabalho pode correr e sua maior autonomia (0 sombra, 1 supervisionada, 2 independente).
Cérebro diz que tipo de modelo lida com cada tipo de trabalho: Leve (rápido, baixo custo), Médio ou Pesado (mais capaz), e se os dados de saúde devem permanecer com os AI serviços Kamo executa-se (Dados de saúde permanecem internos).
Voz diz como o AI A voz com a qual fala não é escolhida aqui, mas no seu perfil, sob a forma de um som Identidade → voz; ver AI Membros da equipe explicados.
Estação de trabalho lista aplicativos, extensões de navegador e favoritos para colocar em seu computador.

Como as camadas se combinam

Cada seção segue uma regra, mostrada no editor:

Cada nível adiciona o seu próprio: Propósito. O propósito de cada camada é mantido, na ordem das camadas.
Adiciona ao que é herdado: Responsabilidades, Diretrizes, Limites, Escalação, Conhecimento, Qualificações e Estação de Trabalho. Uma camada inferior adiciona itens.
O nível mais específico ganha: Horas de trabalho, Cérebro e Voz. A configuração do membro vence a de uma equipe, uma equipe vence o cargo do membro, e o cargo do membro vence o departamento.
O valor mais rigoroso ganha: Aprovações e limites. Se a função disser "Pergunte antes de fazer isso" e o cargo disser "Não é necessária aprovação", o membro AI perguntará.
Por métrica, o nível mais específico vence: Objectivos.

Itens herdados, bloqueios e esconderijos

O editor de cada camada mostra o que ela herda, sob Herdado, com a origem de cada item ("Do Departamento: Vendas"), e o que ele define a si mesmo, sob Estabelecer aqui.

Esconda-se aqui remove um item herdado para essa camada e as camadas abaixo dela, por exemplo, uma diretriz que não se encaixa em uma equipe.Roles cannot hide inherited items.
Bloquear este item impede que as camadas abaixo a ocultem ou substituam. Os limites estão sempre bloqueados. Os itens próprios de um membro não podem ser bloqueados.

Um item que não se aplica diz o porquê: Oculto por: uma camada, Substituído por um nível mais específico, Aplica-se um valor mais rigorosoou Repete um item anterior.

Pré- visualização

Clique Pré- visualização em qualquer editor de carta para ver o resultado de duas maneiras:

Como descrição do trabalho: o que uma pessoa lê: propósito, responsabilidades, metas, qualificações necessárias e preferidas, horários de trabalho, como trabalhamos e quando escalar.
Como operating brief: exatamente o que é dito a um AI membro neste trabalho.

O briefing operacional

O resumo operacional de um AI membro é compilado a partir de sua carta integral, com o Texto de abertura obrigatório e Texto de fechamento obrigatório envolto em torno dele (Configurações → Super Inteligência → Segurança e Supervisão → Quem pode usar o quê, Configurações gerais AIEle é compilado quando o AI membro é contratado e novamente sempre que seu estatuto muda, e cada versão é numerada: seu workbench mostra Versão breve e do membro Carta O cartão tem Ver o brief. Cada execução registra a versão a partir da qual trabalhou.

Por onde começar

Escreva a carta no cargo, não no membro, para que a próxima contratação a herde. Modelos de Trabalho e Personas dá-lhe um título de trabalho pronto com sua carta preenchida.